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支付寶使用中的安全信任機制完善

添加時間:2018-12-04 11:39
  支付寶在銀行與消費者之間構建起了一個便利的橋梁, 消費者可以用來實現快捷支付, 為消費者的消費活動提供了極大的便利。同時, 支付寶中還有很多的增值功能, 如余額寶、花唄、借唄等, 這些都為人們的消費提供了選擇, 因此越來越多的人將錢存到了支付寶中, 給予了支付寶更多的信任。

支付寶安全
  
  一、支付寶的安全與信任問題
  
  支付寶是一個第三方的交易平臺, 其為消費者提供了很多便利化的服務, 但在這些服務的具體應用過程中存在著很多的安全隱患問題, 主要體現在以下幾點。
  
  第一, 缺乏完善的認證機制。在應用支付寶時用戶在進行身份以銀行卡的綁定時認證強度較弱, 在支付寶登錄時也只需要密碼和口令即可, 無法進一步確定是否為其本人操作。同時, 在支付寶的支付過程中, 使用者只需要知道密碼即可完成支付, 而且這些密碼都是固定的。但在支付寶的應用過程中信息會通過計算機和網絡進行傳輸, 在此傳輸過程中一旦電腦中進入了病毒或者網絡數據被黑客盜取, 那么支付寶內以及其所綁定的銀行卡內的錢就會被盜取[1].
  
  第二, 缺乏健全的社會誠信體系。在網絡信息化時代, 第三方交易平臺以及各種網絡營銷的出現雖然給消費者提供了很大的便利, 但在參加這些經濟活動時都需要輸入個人信息, 而這些信息就會成為一個非法商家的詐騙資源。從中可見, 在支付寶等第三方交易快速發展之時, 與之相配套的社會誠信體系并沒有完全的建立起來, 從而導致用戶隱私被泄露, 這不僅對支付寶未來的發展產生了不利影響, 更是對用戶財產的一種危害和不負責任。
  
  第三, 對第三方交易平臺進行約束的法規尚不健全。電子商務迄今為止已經發展了很長時間了, 但截至目前我國并沒有出臺針對于電子商務網上支付的相關法律, 所以很多在支付方面出現的問題是沒有法律保障的, 解決起來更沒有法律依據。支付寶在支付功能基礎上, 還具有很多功能, 存有大量的資金, 可以說是一個虛擬銀行, 但在其管理中卻不受銀行法律的約束, 所以安全隱患問題層出不窮, 對消費者是很不利的, 也嚴重影響著消費者的合法權益
  
  二、解決支付寶安全與信任問題的對策
  
  (一) 對支付寶使用者的身份認證機制進行完善
  
  當前支付寶正在應用的身份認證機制并不健全, 其只需要輸入已經設置好的密碼就可以進行支付, 這樣無法對用戶的真實身份進行確認, 所以在此基礎上要對身份認證機制進行完善, 以免有人冒用他們身份信息進行虛假交易。在用戶認證機制的完善上, 可以采用固定密碼與動態驗證碼相結合的方式, 以此來提高身份認證的安全性。同時, 也可以采用人臉識別支付、指紋支付、虹膜支付等形式, 以此來保證支付的安全性[2].
  
  (二) 健全第三方交易的法律法規和社會誠信體系完善
  
  隨著虛擬交易的發展, 用戶個人信息挖掘已經成為了一條產業鏈, 主要就是對用戶的個人信息進行竊取, 然后利用這些信息進行非法交易或者盜取其中的錢財等, 這些都是非法操作行為, 對用戶的隱私財產等造成了十分嚴重的威脅。目前這種現象普遍存在的原因與社會誠信體系不健全以及相關法律法規不完善等有直接的關系。因此國家要加強第三方交易管理法規的完善, 對商家、交易平臺以及個人的權利、責任等進行明確, 保證他們在交易活動中不觸碰法律底線。同時, 還要建立與之相適應的社會誠信體系, 對商家、個人、第三方交易平臺等信用等級進行評價和管理, 降低支付寶交易風險。
  
  (三) 規范支付寶交易程序
  
  支付寶在社會中的普及程度可謂十分普遍, 但支付寶在應用過程中所出現的詐騙等安全問題也是很普遍的, 這些詐騙分子主要是利用用戶對支付流程不熟悉進行詐騙。對目前已經出現的詐騙案件進行分析可以看出, 詐騙手段并不高明, 但卻很有規律可循, 絕大多數都是因為用戶沒有嚴格按照支付程序進行交易, 從而給騙子提供了可乘之機。因此, 支付寶要對支付流程進行詳細闡述, 并將其放在系統最顯眼的地方, 便于用戶查看。用戶也應該主動并仔細去了解支付寶的交易程序, 在交易過程中提高警惕性, 降低支付風險。
  
  三、結束語
  
  綜上所述, 支付寶作為第三方支付代表給人們的生活帶來了極大的便利, 得到了廣大消費者的信任, 也引領了電子商務發展的新方向。但支付寶第三方支付屬于虛擬交易, 網絡的虛擬性以及開放性也給支付寶交易造成了很大的安全威脅。因此, 對支付寶安全與信任問題進行分析, 對規范支付寶應用風險, 提高支付寶支付安全性, 確保消費者資金的安全使用具有重要意義。
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